2021年4月22日，由中指研讨院、华夏房地产TOP10研讨组主持，中控告股（CIH）、中指研讨院包办的
华夏财产办事百强企业研讨自2008年往后已延续停止十四年，引发了社会各界的普遍存眷，同时也获得了行业内优异企业的承认，相干研讨功效已成为评价财产办事企业运营气力及行业职位的主要尺度。2021华夏财产办事百强企业研讨，以“高速·高质·高密·高效”为主旨，挖掘一批范围大、气力强、办事质量高的财产办事企业，发扬树模领先感化，引颈行业神速、安康成长。
2020年，百强企业办理名目数目均值为244个，同比增加15.09%；办理面积均值达4878.72万平方米，同比增速达14.02%；百强企业墟市份额回升至49.71%，较上年增添6.10个百分点。
起首，百强企业主动衔接弟兄企业自力开辟或互助开辟的名目，使得办理面积的增加获得有用保证。其次，百强企业进驻弟兄企业开辟名目后，借助优良办事、专科办理及高效筹划，不停积累杰出的品牌口碑，经过标杆名目“以点扩面”，为发掘外乡存量墟市奠基杰出根底。另外，百强企业使用弟兄公司与当局、国企之间的严密联络，设置合伙互助平台或名目层面的合伙公司，辅佐获得当局类、公建类的名目、乡村办事名目，同时也有助于躲避并购调整的高对价题目。
2020年，百强企业增至办理面积中跨越5成来历于墟市化拓展，此中，并购和经过名目竞目标增加孝敬参半，看来外拓成绩较着。百强企业联合本身成长计谋，审时度势，扬长补短，以更增加元的并购形式加速企业高原料扩大。今朝，百强企业首要的并购战略能够分为两类：第一类是财产办事企业间的并购，且超大并购案频发，“大鱼吃大鱼”趋向较着。一则能在长工夫内扩大办理范围，营业重合度高，尽量发扬共同效力，二则能够富厚办理业态，扩大非室第业态名目，拓宽盈余渠道，三则能够填补地区结构短板，敏捷切入要点乡村，晋升墟市据有率。第二类是环绕左右流财产链开放并购，发掘笔直范畴后劲，开辟增值营业，制造办事闭环，周全晋升盈余空间。另外，并购主体已已不控制于庞大企业，中袖珍企业也开端自动反击，追求杰出互助时机，告竣共同效力，同谋逾越式成长。
另外，百强企业还经过实时把握墟市公然讯息，追求互助时机等体例，以优良的办事及专科高效的办理形式，博得投标方喜爱，周全晋升外拓比率。
2020年，百强企业58.93%的办理面积位于五大乡村群，较2019年回升2.77个百分点，此中，长三角乡村群办理面积占比最高达19.35%；粤港澳、长江中游乡村群面积比率划分为11.31%、9.98%，较2019年划分增加1.0⑹0.7个百分点，增速较快；成渝和京津冀乡村群在管面积比率划分为9.85%和8.64%，增速比较安稳。2020年，百强企业整体进驻乡村已笼盖天下，投入乡村数目均值达34个，较2019年增添3个，办理邦畿进一步扩大。2020年，百强企业单个乡村名目数目均值为7.18个，同比增加4.94%，单个乡村办理面积均值143.49万平方米，较上一年度增加3.96%。
范围的扩大为百强企业创收带来连续增加的源能源，但最近几年来，跟着收并购和墟市假名目拓展加多，百强企业必要必定工夫去调整、消化响应名目。2020年，百强企业业务支出均值告竣11.73亿元，同比增加12.81%，初次低于在管面积增速1.21个百分点。
2020年，百强企业主动安定根本盘，根底财产办事支出接连增高，到达9.14亿元，同比增加11.92%，功绩孝敬度为77.93%；多种运营支出均值2.59亿元，同比增幅达16.08%，增加弹性更高。
百强企业根底办事支出占比逐年迟缓降落，2018⑵020年累计降落2.56个百分点；相较而言，TOP10营收构造的改良节拍更快，2020年，TOP10企业的根底办事支出占比达64.16%，低于百强企业超13个百分点，表现出TOP10企业在营收构造优化方面更多的客观能动性。
2020年，百强企业非业主增值办事支出均值告竣1.42亿元，占多种运营支出的比重为54.91%。百强企业为房地产开辟企业、财产办事企业及其余非室第业主单元供给各类化的非业主增值办事，首要涵盖案场办事、参谋征询办事、前介办事、工程办事等；此中，案场办事在非业主增值办事支出中的占比最高，达60.41%；前介办事亦为首要办事范畴，包罗拓荒保洁、检验、创办等，占比达19.69%；参谋征询、工程办事支出占比均低于10%。
2020年，百强企业社区增值办事支出同比增加15.49%，占多种运营支出的比重45.09%。百强企业社区增值办事支出首要来历于环绕业主供给的糊口办事、环绕业主财产供给的财产办理办事和对社区空间的筹划办事等，根本各占20%以上。
2020年，百强企业毛成本和净成本均值划分为2.88亿元和1.05亿元，同比画分增加15.15%和14.73%。2017⑵020年，百强企业多种运营支出孝敬从18.20%晋升至22.07%，净成本孝敬从41.68%晋升至48.30%，都显现逐年回升的态势，且成本孝敬的进步要昭著快于支出孝敬。
2020年，百强企业团体盈余才能进一步告竣小幅晋升，净成本率为8.91%，较上年增添0.15个百分点。 2020年，百强企业业务本钱均值为8.86亿元，同比增添12.07%，此中，人力本钱占比达58.32%，较2019年降落0.77个百分点。
2020年，从天而降的新冠疫情给泛博百姓的事情和糊口带来了不小的搅扰，财产办事企业不惧危险，苦守事情岗亭，周全推动疫情防控事情，以专科、邃密的办事，从多方面为业主及居民带去平安保护。部门百强企业，在抗击新冠疫情时代，“逆行”而上，以更高尺度、更专科的办事，拉起社区性命防备线，主动承当社会肩负，建立行业抗战疫情标杆。跟着办事尺度的模块化、邃密化，百强企业也在不停建立、革新企业的根底办事尺度，但愿以尺度化、形式化、高效化办事满意业主日趋进步的质量哀求，同时晋升行业团体的办事程度。
百强企业终究奋战在抗疫一线，共同调理事情家，采纳一系列防控办法，同时，百强企业自动进步本身办事认识，以办事客户为己任，充发散挥社区劣势，进一步晋升办事质量。2020年，百强企业财产办事费收缴率均值为93.57%，续约率均值为98.39%。
人力资本也是财产办事企业的焦点地点，决议企业的将来。百强企业主动堆积一批批敢经受、有手脚的优异人材，成为行业的中坚气力，以慎重和脚结壮地的风格，鞭策行业神速生长。百强企业从业职员本科及以上职员占比11.23%，增加0.25个百分点；大专学力职员占比22.77%，增加1.35个百分点，高中学力职员22.68%，下降0.17个百分点；中专及供大家参考职员占比43.32%，下降1.43个百分点。
2020年，百强企业的条约储蓄名目数目均值为105个，条约储蓄名目面积均值为1830.51万平方米，同比增加划分为10.53%和8.63%。百强企业各层级储蓄面积也显现马太效力。2020年， TOP10企业条约储蓄名目面积均值为1.71亿平方米，是百强企业均值的9.34倍，远远跨越于其余层级企业。
2020年，8成以上的百强企业投入贸易财产范畴，7成以上的企业投入办公财产范畴，5成摆布企业办事财产园区财产、民众财产、黉舍财产等。百强企业凭仗富厚的办理经历及专科化办事，逐步博得墟市承认，非室第业态办理面积显现逐年回升态势。
起首，非室第范畴墟市远景广漠，结构非室第范畴是百强企业神速强大的主要手腕。其次，非室第业态名目收取的财产费较高，能够进一步充足营收。2020年，百强企业办理名目均匀财产费为3.84元/㎡/月，此中，办公财产、贸易财产、病院财产办事费均跨越6元/㎡/月，民众财产、财产园区财产、黉舍财产及其余典型财产办事费均跨越3元/㎡/月，室第财产办事费最低，为2.05元/㎡/月。再次，非室第名目竞标时对经历、专科性哀求较高，企业顺利投入后可经过积淀办理经历，敏捷拓展类似范畴名目，或可成为“一方霸主”。最初，百强企业主动发掘崭新办事墟市，不停开拓办事新范畴。百强企业紧抓“乡村邃密化办理”的时机，以多年堆集的办事经历，开端涉足乡村办事。
百强企业在安定保守办事的根底上，追随多元化需要，借助本身优良资本，实时推出富厚的办事，买通左右流财产，进一步扩大盈余渠道。2020年百强企业增值办事均值为2.59亿元，同比增加16.08%，占总业务支出的22.07%，仍有较大的晋升空间。
百强企业展开增值办事拥有天禀劣势。第一，部门增值办事所需专科水平（天分）、资本等门坎较高，百强企业具有较充实的展开前提；第二，社区团购、社区空间筹划等社区增值服必须要依靠较大的业主基数、较广的渠道才华发生较多的需要，业主数目多、办理名目较多的百强财产办事企业展开社区增值办事更轻易到达幻想的结果。另外，范围较大的百强企业能发扬范围效力，能够经过尺度化过程控务原料、经过较高的名目密度摊薄本钱，经过品牌劣势获得增值办事溢价。
策略方面，国度对社区养老、聪明化办事等方面的撑持到达绝后力度。2020年11月出台的《对于鞭策财产办事企业成长居家社区养老办事的定见》，提议“财产办事+养老办事”居家社区养老形式。2020年12月住建部等部委宣告《对于鞭策财产办事企业加速成长线上线下糊口办事的定见》指出“拓宽财产办事范畴。勉励财产办事企业依靠聪明财产办理办事平台，发扬熟习住户、办事半径短、呼应速率快等劣势，在做好财产根底办事的同时，为家政办事、电子商务、居野生老、快递代收等糊口办事供给便当。”
按照各企业年报、上市通告表露，停止今朝，港股主板40家财产办事企业上市往后，融资净额总计近千亿元。起首，从2020年新上市财产办事企业召募资本用处来看，用于收并购及计谋投资的资本占比呈扩展趋向，比率较以前上市企业的50%⑹0%进步至60%⑺0%，这将进一步加重行业会合度；其次，上市财产办事企业越发正视数字化筹划体系和聪明社区平台的扶植江南app官方网 ，估计将10%⑵0%的资本用于建立社区生态体系；另外，上市企业估计将在拓展增值办事或进步职工分析程度方面破费10%*%的资本，另外资本将用于筹划资本及普通企业用处。
疫情时代，财产办事企业一方面主动共同当局停止疫情防控，做好消杀、宣扬、关闭办理等全方向摆设，严把社区收支口，修建群防群治的周密防地；另外一方面，经过社区办事平台，为业主供给菜蔬生鲜配送、口罩等防疫物质团购办事，办理业主糊口现实坚苦。
新冠疫情成了晋升财产办事才能的“磨刀石”，后疫情期间，在我国疫情防控常态化的布景下，百强企业将抗疫中堆集的经历和常识，内化为营建安康情况、悲惨老家的办事尺度与才能，进级了平安防备系统，成立了范例的救急呼应系统，团体管控才能、供给链的办理才能也获得了质的晋升。
2021年，在海内疫情零分离发和部分堆积织叠加的态势下，百强企业对峙疫情防控常态化办理不松弛，用步履解释财产人是扶植斑斓老家过程当中，值得相信的主力军之一。
在国度召唤制造“共建共治同享”社会管理格式的布景下，百强企业呼应国度谋略策略，主动介入下层社会管理，经过与属地街道社区成立共同联动体制，对峙党建引颈，与居委会、业主等多方主体联动，共建同享社区协调空气，助力社区管理生机和效力晋升，实行社会经受，告竣政企民双赢。迥殊是，2020年新冠疫情时代，财产办理事情的代价让社会、当局从头认知，行业介入下层社会管理的庞大代价也被从头熟悉，成为立异社会管理、推动协调宜居乡村扶植、晋升乡村成长原料、保护社会不变的主要气力。
2020年，我国失业墟市情势严重，百强企业主动承当起社会肩负，周全加强稳失业行动，部门优异企业在年头就提早驱动雇用，缔造更多失业岗亭。2020年，百强企业供给失业岗亭148.3万个，同比增加16.24%，供给外包岗亭59.02万个，同比增加7.01%，此中多半为次序保护、保洁、绿化等根底办事岗亭，在办理下层失业，在增进社会协调不变方面发扬了主要感化。
最近几年来，百强企业公益参预力度不停加强，公益名目越发多元，经过投入力不胜任的社会公益勾当中，为社会的成长孝敬本人菲薄单薄的气力。从实质来看，首要触及社区公益、扶贫助困、教诲助学、调理安康、灾难援助、绿色环保等公益范畴。
